Warum unabhängig und neutral ?

Die Patientenberatungsstellen im VuP e.V. und ihre Träger sind unabhängig sowohl von Leistungserbringern im Gesundheitswesen (z.B. Krankenhäusern / Praxen), Wirtschaftsunternehmen (z.B. Pharmaindustrie) als auch von Kostenträgern (z.B. Krankenkassen).

Die Beratung und Information dieser Einrichtungen ist unabhängig und neutral, d.h. es werden keine Anbieter oder Behandlungsweisen bevorzugt. So kann ausreichend Distanz gewahrt und den Ratsuchenden eine Entscheidungshilfe gegeben werden. Im Vordergrund stehen die Interessen der Ratsuchenden.

Patientinnen und Patienten suchen unabhängige Einrichtungen, weil sie sich in dem Interessengeflecht der Akteure im Gesundheitswesen ausgeliefert oder ungerecht behandelt fühlen, unsicher sind, Orientierung suchen oder zu Schaden gekommen sind.

Unabhängige Patientenberatung wird als ein gesellschaftlich notwendiges und nützliches Korrektiv im Gesundheitssystem eingeschätzt und politisch gefördert.